Ce qu'il fait mal
- Les chiffres
- Une somme sur 240 lignes, un pourcentage d'évolution : il répond vite et avec assurance, parfois faux. Au troisième mardi, presque chaque groupe tombe sur un total qui ne correspond pas au fichier, et c'est voulu.
- Les dates et les noms
- S'il en manque un dans vos notes, il a tendance à en inventer un plausible.
- Le droit
- Il cite des articles qui n'existent pas, ou plus.
- Le ton local
- Un mail à un artisan de Clisson n'a pas la tournure d'un courrier de cabinet parisien.
Ce qu'on ne lui confie jamais
- Les données personnelles
- Noms de clients, adresses, numéros de sécurité sociale, salaires.
- Les documents confidentiels
- Contrats en cours, chiffres non publiés, dossiers RH.
- La décision finale
- L'outil propose, vous signez.
La routine
Vérifier en quatre gestes
- Relire chaque nom, chaque date et chaque chiffre contre le document d'origine.
- Demander à l'outil d'où vient une information, puis aller voir soi-même.
- Couper ce qui n'était pas demandé.
- Se demander si on signerait le texte sans l'outil. Si non, on le réécrit.